澳際教育集團(tuán)從1990年成立，發(fā)展到目前已走過(guò)27年春秋。在這28年里，澳際教育集團(tuán)以踏實(shí)穩(wěn)健的腳步在不斷地向前發(fā)展，由最初的1家公司和1 條(個(gè))產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在已擁有8大產(chǎn)品、29家分公司、4家海外辦事處、28所語(yǔ)言培訓(xùn)學(xué)校、1所獨(dú)立國(guó)際預(yù)科學(xué)校、1000余位海歸精英顧問(wèn)、1400余名導(dǎo)師、50萬(wàn)個(gè)經(jīng)典成功案例、100萬(wàn)留學(xué)家庭首選服務(wù)機(jī)構(gòu)。不僅如此，澳際教育集團(tuán)還在不斷地發(fā)展壯大中，以奠定行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。

澳際教育集團(tuán)采用自行開發(fā)的OA系統(tǒng)，先進(jìn)的辦公設(shè)備及視頻設(shè)施了集團(tuán)各項(xiàng)決策的及時(shí)性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。對(duì)外，澳際教育集團(tuán)開創(chuàng)VIP3.0客戶查詢系統(tǒng)，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)生辦理進(jìn)程，具有及時(shí)性、透明性和互動(dòng)性。為了打破原有的服務(wù)模式，澳際教育集團(tuán)將內(nèi)部組織架構(gòu)按照辦理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了調(diào)整，并在學(xué)生首次咨詢開始便配有一名客戶服務(wù)經(jīng)理全程提供服務(wù)，跟蹤其辦理進(jìn)度，隨時(shí)提供幫助并解決問(wèn)題。確保每一個(gè)環(huán)節(jié)更清晰化，責(zé)任更明確化。